Si c'est envoyé par mail, y'a beaucoup de faux mails (phishing)..
Souvant ce sont les grandes entreprises, banques, opérateurs etc qui ont été copiés..
Le mail a le meme logo, se font passé pour la meme entreprise mais sont envoyés par des escroc..
On peut reconnaitre si un mail est un faux souvant a des détails :
- Demande de mot de passe dans le mail ou dans un lien envoyé (souvant le l'adresse du lien est une adresse a rallonge ou n'ayant rien a voir avec le site), sous peine de fermeture de compte
- Demande la question secrete pour récupéré le mot de passe
- Redemande les coordonnées bancaire sous peine que le compte va expiré et que vous perdrez votre compte
- Indique que tu as un solde de xx sur le site en question, si tu veux récupéré ton argent, tu dois donner les coordonnées de ta carte bancaire etc
- L'adresse est presque identique (1 lettre change)
La plupart des sites que j'ai entendu parlé ou vu quand on me demande si c'est un vrai ou faux, ce sont trés souvant ses sites qui ressortent :
Banque postal, bnp, la poste (sites de banques mais surtout eux), orange, free, sfr, itunes, paypal, caf, centre des impots, pole emploi, hadopi, gendarmerie etc..